海尔LE48A5000液晶电视开机后自动重启的问题修理

一台海尔LE48A5000型液晶彩电，二次开机后出现开机画面，机器没反应，如图1所示。约1min后，机器进入待机状况。询问用户得知，该机在收看途中忽然失去控制，音量没办法调整，也没办法遥控关机，呈死机状况。断电后再开机，就出现上述现象。依据问题现象剖析，怀疑是系统程序出现问题，决定重新烧录主程序试一试。该机主板型号是0094001391F，搭载Android系统，主芯片型号是MST6A600，程序数据存在EMMC芯片中。主板背面安装有一只型号为Q16-104的存储器，用来存储引导数据。

从朋友处获得该机的主程序文件，如图2所示。把这两个文件放在U盘根目录中，然后把U盘插在电视机的USB插口中，按住面板的“菜单”键不放手，接通电视机电源，用遥控器二次开机背部光亮，约5s后屏显“系统升级中，请稍等......如图3所示。

等了约15min，电视机状况无变化。询问售后服务职员，告知整个升级过程不会超越10min，若超越了，表明系统有问题。又等了5min，还是无变化，只好断电关机。第三开机，背光亮，灰屏。接上串口工具查询开机打印信息，显示如下:
Hello PM51......
Enter STR
MDrv_PM_PowerDown2Standby

虽然只显示了3行信息，但从信息内容看，CPU工作应该是正常的，机器进入了待机模式。按遥控器开机，还是显示.上述三行，难道串口关闭了?换用809F编程器，运行ISP自动辨别功能，可以辨别主芯片及存储器型号，并且可以读出引导程序。用HXD十六进制编程器打开引导程序，如图5所示，发现串口关闭。修改该项数据，打开串叫，并将修改后的数通过809F编程器写入到引导程序存储器中。第三上电开机，查询开机打印信息，显示有多行，但第一行显示为“eMMC_CheckR1Error (）”，提示EMMC有问题。原机EMMC芯片为海力士EMMC，硬件版本是V4.41。换用东芝THGBM5GA型EMMC芯片后开机，电视机自动进入mstar#控制台模式，输入“uup"后机器开始自动升级，如图7所示。约10min后，电视机重启，问题排除。

提示:很多液晶彩电把VGA接口的④、11脚或12、15脚作为串口端。为预防VGA接口所连设施干扰CPU启动，一般引导程序将串口默认设置为关闭状况。若要查询开机打印信息，或通过串口读写程序，则需先打开该串口。